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物流寄情59：阿里巴巴大資料

末日之戰

楊惟雯

當大資料開啟一個全新時代，阿里巴巴集團也希望能從海量交易資料中挖掘有價值的內容，當然阿里也是最有資本進行大資料遙想的公司。十年來，阿里資料平臺的伺服器上，已經累積超過100PB的資料，但這仍猶如在大海中航行一葉扁舟。

一、馬雲的大資料末日之戰

馬雲的鴻鵠之志指導的大資料末日之戰，是一系列的戰略佈局。

2010年，出重整的搜索業務“一淘”；
2011年收購資料屬性公司CNZZ；
近期又接連收購友盟、入股新浪微博和高德，搶佔資料來源；
在物流領域，阿里由天貓主導建設了與各大配送公司對接的“天網體系” ；
目前又牽頭成立智慧骨幹物流網路“菜鳥科技”，構建物流資訊資料平臺。

阿里巴巴集團的大資料末日之戰已然起手開局。

二、回到從前--大資料分享平臺建制過程

2003年的淘寶還是個“小朋友”，一個不起眼的購物平臺，遠不如當時的易趣名氣大，甚至還有人預言淘寶會在18個月內夭折。

但淘寶交易量幾乎呈指數增長，這一年也是淘寶學習當時最大的對手—易趣，並擁有第一款嚴格意義上的資料產品——“淘資料”,這是一份經營資料的報表，為集團內部各業務公司、部門提供經營報表的檢索生成工具。

2009年，阿里資料開始進入產品化時代。“淘資料”從一個內部報表系統躍升為內部資料統稱。脫胎於“雅虎統計”的工具“量子恒道”，為外部商戶提供統計分析工具，用於跟蹤自有店鋪流量、點擊、購買等資料的變化。

這一系列變革之後，阿里最高層提出了“資料開放”。2010年初，淘寶推出“資料魔方”，第一次向市場開放了全域市場資料，這款付費產品成為了大中型商戶追捧的資料利器。

當然,簡單的資料收集、分析並不能算作是真正的大資料。

2012年7月，阿里巴巴集團的“聚石塔”正式發佈，“大資料分享平臺”戰略全面展開。這意味著，整合阿里旗下所有電商模式的“基石”——大資料平臺初步成形，阿里巴巴集團正在重新認識電子商務:成為更強壯的資料平臺----服務電商。同時，馬雲在“聚石塔”發佈的時候，宣佈了阿里集團未來新戰略:平臺、金融、資料。

三、阿里集團未來新戰略:平臺、金融、資料

集團首席戰略官曾鳴說﹕“阿里本質上，未來會是一家資料運營公司。”在新的公司級戰略裡，阿里巴巴正低調、卻盡一切努力以資料作為行動新方向。

首先發招的便是阿里金融。基於採集到的海量企業資料，阿里金融資料團隊設計的模型綜合了信用記錄、成交數額等結構化資料，以及使用者評論等非結構化資料，加上外部搜集的用電量、銀行信貸等資料，可就放貸與否、放貸額度精準決策，其貸款不良率僅為0.78%。

阿里金融負責人舉了個最顯而易見的例子，例如你是淘寶賣家，你每月的交易額、發貨位址、手機號段、家庭住址、性別等等資料都被作為信用評價的一個維度採集起來。而這個維度，銀行是不可能採納的，因為他們依然用的是上門調研的方式，人力、時間成本太高，並且也不可能長期跟蹤。有時候碎片資料可以反映全域，這種資料在模型中的權重就會比較高。

事實上，阿裡內部對資料的運用不僅僅體現在商業產品上，資料也在大大縮短、簡化內部的業務流程。資料最終的指向，是積累的信用，包括個人信用、也包括企業信用。我們所做的一切都是在為這個目標服務。首先將資料變成信用，良好的信用又可以取得貸款、獲得更好的服務，增加你的財富，這是一個良性迴圈，也就是資料的附加價值。

四、菜鳥網路補強最後一哩路

橫空出世的“菜鳥網路”，即要利用大資料打造一張全國24小時可達的智慧物流網路的雄心。根據馬雲的藍圖，這絕非一個傳統的全國物流倉儲網路(內部代號地網)，而是要以互聯網的方式來運營——基於對交易資訊的資料採擷結果，以及雲端計算的方式，來對物流進行全域智慧調控(內部代號天網)。沒有大資料的應用,天地兩網不可能合一。

跋、馬雲打造的未來世界---商者無域

近期阿裡巴巴在移動互聯網市場頻頻出手,未來也許有可能將資料進行融合，使用者的各種資訊得以呈現在一個全景圖裡面，即使在完全陌生的城市，借助這種服務，你可以知道附近哪家店支援支付寶付款，微博上哪個網友剛剛在附近的咖啡店歇腳。