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WEB 3.0-3：微博140字的力量

楊惟雯

2010年不僅被稱為中國微博發展元年，微博客更榮登《南方人物周刊》2010年風雲人物。

此外，上海交通大學在一份報告中還統計，中國在2010年排名前五十名最重大的輿情案例中，由微博首發的有十一起，比重達二二％。

連《華爾街日報》都認為，「中國微博是資訊分享和自由化討論的最前沿，其重要性將越來越大，微博已成為中國資訊與傳媒的新空間。」

很多不了解微博的人會覺得奇怪，「微博一次只能發短短的140個字，為何能夠產生如此大的力量？」

在中國，媒體受到監管，但網民卻可透過微博，發揮140字的力量，走到哪、寫到哪，每個人都可以當記者，記錄事件發生的真相，並可迅速傳播，成為一股新興的媒體力量。

在中國，微博已成為衝擊中國媒體的新革命力量。中國第一大入口網站新浪網的「新浪微博」，已正式獨立為weibo.com。新浪此次率先搶占「微博」拼音「weibo」的網址，不僅領先群雄，也對包括騰訊、搜狐、網易及百度等中國其他網路大廠領軍人物，產生了巨大的競爭壓力。微博掀起了中國網路與新媒體大戰，成為近來最受關注的焦點。

所以，微博在中國如此紅火，主要原因就在於中國是一個是媒體發展受到嚴格監管的環境，但透過微博140字的力量，事件發生的真相，可迅速傳播，因此，微博才能在短暫歷史中，在一次次的社會事件中喚起大眾的關注，從山西疫苗、「宜黃血拆」(強制拆遷引起自焚事件)、拐賣幼童、唐駿學歷造假，以及「我爸爸是李剛」…等事件，民眾對身邊社會現狀發出不平之鳴，也發揮了輿論監督、媒體揭露真相的寶貴價值。

所以，微博已對中國社會輿情產生巨大力量，因此，除了新浪微博外，騰訊微博、搜狐、網易、人人網、開心網等，都將發展微博做為網路業務的重中之重。

除了監督與揭露真相的功能外，微博與許多媒體一樣，娛樂內容的快速傳播，也是吸引網民投入微博的重要原因。

例如台灣女歌手團體S.H.E.中的Selina燒傷，粉絲在微博上關注Selina的復健消息，甚至新聞記者都要靠Selina父母在微博上的發言，尋找新聞線索。

其實，也因為微博匯聚了驚人的流量與關注，企業界當然已開始密切注意微博的發展，並思考該如何利用這個新媒體平台。

例如像東方航空的空姐，就化身名為「凌燕」的微博客，由於美麗的空姐原本就很具話題性，吸引許多粉絲加入，也讓企業形象加分不少。

反之，微博的負面批評，往往也對企業形成很大的殺傷力，也逼使企業必須時時關注微博上的言論。

創新工場董事長李開復就說，有一次他乘坐南方航空的航班發生延誤，但期間空服人員的服務態度很不好，於是他就用手機發微博評論，結果發出後不久，南方航空的人員就很快找到他的祕書，並表達了歉意。

微博 (micro-Blog)是一個資訊傳播及分享的網路平台，透過140個左右的文字，用戶可以即時更新資訊並進行分享。尤其微博「評論加上轉發」的模式，還能以多媒體方式呈現，比推特的功能更強大，也因此成為中國網路世界中的新勢力。