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國家大小事26：非典型就業時代來了

楊惟婷

一、何謂「非典型就業」？

「非典型就業」是指企業主為節省人力成本，聘僱非正式的工作人員，包括部分工時、臨時工、人力派遣等。

例如，補教業、大賣場工讀生、餐飲業臨時工、一年一聘的派遣人力，或以自由兼職為主的「飛特族」（freeter的諧音）。

二、企業的用人策略大轉彎

美國《商業周刊》深度報導指出，後金融海嘯時代來臨，「以臨時工作人員取代正職」在美國企業界蔚為風尚。受害最深者，莫過於剛從學校畢業、找尋人生第一份工作的新鮮人。

台灣也難逃此趨勢。主計處報告指出，近三年國內非典型就業人數呈現逐年遞增趨勢，2008年65萬人，2009年68．7萬人，2010年達72．3萬人，來到歷史最高。

主計處統計，國內十五至廿四歲勞動人口中，非典型就業者約占廿五％，居各年齡層之冠，有年輕化跡象。大專以上就業者中，每一百人中約六人是非典型工作者，也呈上升態勢，顯見打工仔、飛特族不再是刻板印象中的中高齡、低學歷、二度就業等相對弱勢族群。

經建會資料也顯示，在全球化效應下，亞洲國家的「非典型僱用潮」也儼然成形，日本二○○七年占總就業人口已升至34％；韓國二○○九年上揚至50％左右。

三、高學歷、高失業的結構性問題

時代變了，大學窄門變得寬敞無比，大學文憑不值錢，大學畢業卻有愈來愈多人找不到工作！

青輔會在「青年就業接軌」的報告中指出，到2009年底，十五到二十九歲的青年失業人口，合計有二十七萬一千人，占全體失業者的42％，平均失業率10．78％；範圍縮小到十五到二十四歲的大學剛畢業，失業人口十二萬七千人，平均失業率14．49％，是全體平均失業率5．85％的二點四八倍。

台大國發所教授辛炳隆分析，高學歷、高失業率是結構性問題。 大學生的數量暴衝，八十九學年度的應屆畢業生12萬人，九年後到九十七學年度已經加倍到23萬人，人人都是大學生，當勞動市場的供給量太多，大學生如果沒有一技之長，很難找到工作。

青輔會也觀察到，產業結構快速變遷，海嘯之後，企業用人彈性、僱用型態多元化，招募社會新鮮人採保守態度；目前的高等教育偏向商管類的人才發展，理工類的人才則供給減少，造成「企業找不到好人才，青年不到好工作」的結構性失衡。

四、新鮮人的心態調整

即使景氣回溫，根據104人力銀行2011年的調查，卻發現企業預估今年新鮮人9月的就業率僅 33.1%，只比去年微幅提升2.7%，對此104人力銀行公關經理方光瑋分析，新鮮人在求職時存在公司類型、薪資期待、價值認知等三個對不上市場現況的「三不對」現象，造成新鮮人就業缺口。

公司類型對不上：6成6的新鮮人想進入上市櫃公司工作（66.1%），但調查發現上市櫃公司每個工作機會平均在48位應徵者中錄取1人，等於求職者至少得打敗47位競爭對手才有機會脫穎而出；實際上，目前104人力銀行的資料庫中，有近8成工作機會來自中小企業，建議新鮮人求職時不要只將目標放在上市櫃企業，以縮短求職時程。

薪資期待對不上：今年新鮮人認為具吸引力的薪資為33,841元，但根據調查，企業所提供最高薪的職務平均給薪僅有27,706元，期待與現實差距逾6 千！方光瑋表示新鮮人期待的高薪工作不是沒有而是奇貨可居，企業給予新鮮人起薪的前5%的薪資水準為47,050元，最低的5%則大幅滑落至18,146 元，而高薪的工作主要為業務銷售（17%）與工程研發（12.6%）等講求績效或門檻較高的職務，新鮮人若想得到薪資得意的工作，必須秀出與眾不同的價值。

價值認知對不上：調查發現，企業與新鮮人對學歷優勢上觀念大不同！企業最看重的學歷在於「科系與職務相關性高(77.8%)」以及「修習過與職務相關性高的課程(63.9%)」，但新鮮人自認為的優勢卻是「較高的學歷(63.5%)」，可見新鮮人停留在文憑主義，企業卻看重「實力」而非「學歷」，建議新鮮人必須慎選與背景相關的職務。