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煮酒品劍181：亞馬遜進軍醫療市場

楊惟雯

亞馬遜雲將切入醫療行業中的醫療資料處理，看上的是資料雲存儲分析市場。首先，開始銷售用於分析挖掘病人醫療資料的軟體。

亞馬遜推出的這款文本分析軟體，能夠讀取上傳到亞馬遜雲的病人電子檔案和其它醫療記錄，通過演算法和大資料採擷為醫生和醫院提供更優的決策，並降低病人的醫療費用。

這款軟體的前身是亞馬遜的雲計算部門Amazon Web Services，曾經賣給旅行預訂商、企業客服支援部門和供應鏈管理部門的一套應用。這次亞馬遜只是把同樣的文本分析、深度演算法、資料訓練的模式運用到了醫藥領域。

由於美國醫院的醫療檔案電子化率已經從2008年的10%躍至了目前的85%左右。醫療護理行業成了典型的資料密集型，這為亞馬遜等矽谷科技巨頭提供了天然的演算法訓練和產品開拓環境。

分析病人的病歷資訊，是典型的使用自然語言處理的場景，而這正是主要矽谷巨頭的強項。同時，站在醫院的角度，此類智慧分析系統能説明降低費用、同時提高效率，醫院當然樂意使用。

當然，即是是科技實力最強的巨頭們，在開拓醫療資料分析智慧化的路上，也是荊棘叢叢。例如病歷上的拼寫錯誤、專業或不專業的醫藥詞彙縮寫、醫生龍飛鳳舞的書法，都是巨頭們的演算法遭遇的障礙。誰能將演算法的準確率提高，誰的軟體就最有競爭力。

亞馬遜Amazon Web Services主管人工智慧的總經理Matt Wood稱：

亞馬遜已經能自動識別病歷上包括診斷、藥劑用量、療法等的全部細節，並且準確度非常高。

美國的醫療護理市場目前已經有3.2萬億美元的規模，而據研究公司Grand View Research，更細分的醫療資料存儲和分析市場的規模已經超過70億美元每年。

對於需要持續發掘新增長點的矽谷巨頭，醫療大資料採擷無疑是一片前景廣闊的藍海。

目前這個市場雖然只有70億美元的規模，IBM已經攜旗下的人工智慧部門Watson和聯合健康集團的Optum開戰搶份額。
蘋果和穀歌也在嘗試找切入點進來。其中，蘋果是在和美國退伍軍人事務部談合作、希望iphone能獲得授權接收退伍軍人的健康資料。
而穀歌則是找了一名資深的醫療從業高管來管理醫療護理產品線。