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物流外傳28：2014年是移動

互聯網元年!

楊惟雯整理

按照中國戰略專家錫恩創始人姜汝祥博士觀點：2014年註定是中國傳統企業轉型元年!
他發現，所有傳統企業都有非常嚴重的危機感，就是大家都不知道在互聯網時代如何轉型?未來之路如何走?

姜汝祥博士觀點：2014年也是移動互聯網元年!
在移動互聯網的世界，人成為唯一的資產。
馬雲為什麼那麼害怕微信？因為他知道，人們是一周或者最多一天上一次淘寶，但人們天天都泡在微信。
淘寶經營的是生意，微信經營的是生活，生活大於生意，於是號稱一天350億的馬雲寧可死在“來往”的路上，也不願意死在微信中！

微信又做了什麼？微信什麼也沒做，微信只是把手機做為人際關係的延伸，只是把線下的八卦長短放到了線上，於是，失散多年的同學朋友聚合了；於是，興趣相投的屌師們聚合了；於是，烏合之眾成了自組織！於是，基於移動互聯網的微信，幾乎動搖了所有行業的入口：那就是人的聚合。

他總結下來，中國傳統企業在2013年遭遇的核心問題有10個方面：

第一：傳統行銷的勢沒有了

不管在哪個行業，傳統行銷都找不到“勢”了，主要表現在資本市場上。如果你的企業商業模式還是老一套，生產、加工、產品、招商、廣告，這一套路早已經成為傳統企業，大家突然產生了疲勞感，發現興奮不起來。

任何事物，就怕沒有勢。小米雷軍說，站對了風口，母豬都能飛上天，風口就是勢，沒有這個勢，企業就是一潭死水，是非常可怕的。如何找回如火如荼的發展之勢，是所有傳統企業老闆最大的命題。

第二：不轉型等死，轉型怕轉死

轉型，尤其是大企業，年銷售額過10個億的企業，靠的就是傳統的管道和團隊，轉型談何容易，很難。

諾基亞的企業文化、管理規範、專利創新都是全球頂尖的，但為什麼消失?答案很簡單，諾基亞和成就他的時代一起被消失了。

對於企業，轉型有兩種。第一種，被迫轉型，當問題集中到不能解決的時候，倒逼企業轉型，這種轉型成本是很大的，也是很痛苦的，但不手術必須死亡。第二種轉型，是預見式轉型，是企業領導人的戰略洞察能力超強，這種企業家是稀缺的，比如IBM當年把PC業務賣給聯想，就是在PC機快不值錢的時候提前賣了個高價，IBM提前完成轉型，非常成功。但這種企業家在全世界也是鳳毛麟角。

人，往往不願意割捨過去的成功與光榮，戀舊情節是人之常情，但商業不能戀舊，李嘉誠警告自己的兒子絕對不能喜歡上任何一個行業或業務。往往動感情的時候，就是失敗的開始。

第三：傳統企業的高管年齡大了

中國傳統企業老闆平均年齡在40歲以上，高管年齡在35歲以上，這些人在傳統行銷領域經驗豐富，但隨之而來的問題是對互聯網不精通。企業改革的最大障礙就在這兩個人身上，這就是企業轉型的矛盾和痛苦。

對於新崛起的互聯網企業，他們沒有歷史包袱，他們可以輕裝上陣，而傳統企業不能，他們的肩上扛著全國數百家管道經銷商，怎麼辦?這是最痛苦的地方。

第四：傳統企業家對網路行銷心理沒底

對互聯網這玩意兒，傳統企業家是拿不准的，尤其很多老闆手機上都沒有微信或者微博，他們對這東西感覺不到成就感。與新事物中間隔著一道牆。

我遇到很多企業家，他們普遍對網路行銷心理沒底，企業家對不確定的東西是不敢投入的，風險是他們的第一考量。其實傳統企業家感覺沒錯，目前為止，互聯網電子商務還沒有誕生過100億的實體群體，只有零星幾個新公司做到了，比如雷軍的小米手機。天貓和淘寶上的企業以個體戶為主。

雷軍和董明珠的10億賭注，背後是新舊思維的碰撞。雷軍的模式，是粉絲經濟模式;格力的模式，是傳統產業鏈模式。究竟誰輸誰贏，我看沒有答案。格力積累了巨量財富，光納稅就100億，如果想轉型，那是太輕鬆了，畢竟格力手裡握著遍佈全國的售後服務系統，這個是互聯網解決不了的。所以，雷軍可以賣不需要服務的手機，但賣需要售後服務的空調就有點難了。

第五：錯把網路當銷售管道之一

我與很多傳統企業高管談互聯網，他們很大一部分人把互聯網當作一個管道。比如我曾經服務過的公牛插座，4年時間從3個億做到30多個億，走的就是傳統分銷路線。安全嗎?一點都不安全。比如，雷軍如果發現小插座的高利潤，搞出一個設計更漂亮，以出廠價作為零售價，那公牛的經銷管道會哀鴻遍野。這就是說，互聯網是一個銷售管道，但互聯網思維是一種新商業模式。

就像馬雲說的，傳統企業對互聯網模式往往先是看不見，然後看不起，最後來不及。很多傳統企業正在這麼做，未來的確非常兇險啊。

第六：傳統行銷思維根深蒂固

面對未來，我想奉勸所有傳統企業人：不要用已知否定未知。

比如傳統行銷，產品需要廣告語，需要提煉獨特銷售主張，這些都已經形成思維定勢，尤其平面設計理論更是行活。但我們發現，廣告語在推銷產品的力量越來越差，你能想起來小米手機的廣告語是啥嗎?你能回憶起蘋果手機的廣告語是什麼嗎?但這兩個品牌都大成了。

仍然有很多傳統企業用傳統思維做互聯網行銷，這是一件很可怕的事情。其實，不一定非要在互聯網上賣，而是要用互聯網思維方式賣!
什麼是互聯網思維方式，就是與目標人群打成一片的思維方式，就是C2B，最後形成粉絲經濟，建立起企業自己的粉絲帝國。

第七：產品越來越不好賣了

大家上網查查，三隻松鼠休閒食品賣的很火，包裝設計的動漫化，銷售語言的動漫化，充滿了互聯網時代的創新精神。其實裡面的堅果和大街上賣的沒啥區別。那消費者為什麼趨之若鶩?

因為今天的年輕一代買的不是產品，買的是一種精神或者樂趣。

傳統食品越來越不好賣，尤其很多傳統歷史悠久的食品企業，仍然在搞什麼文化包裝，這種做法是把企業往絕路上推。中國及中國企業再也不要販賣過去的傳統文化了，可以作為品牌故事背景，絕對不能作為第一訴求。

白酒是傳統文化的典型販賣者，結果怎麼樣?白酒股票皆被市場腰斬，不是因為限酒令，而是傳統文化的販賣之路走到頭了。江小白，搞出了時尚白酒概念，與傳統文化切割，只針對年輕人說話，賣了幾個億，讓傳統白酒直呼看不懂。

未來一定拼的是創意文化，而不是傳統文化。產品必須充滿人情味，而不是自我的誇張與包裝。產品必須成為消費者肚子裡的蛔蟲，才能成功。

第八：五年戰略規劃失去意義

凡客陳年說了一句話，我永遠不知道明天互聯網會發生什麼。他說對了，互聯網時代做3-5年戰略規劃，是沒有任何實際意義的，是自己騙自己的。

今天你看到阿里巴巴很火，明年後年不一定，說不準就被微信替代了。騰訊曾經搞過類似阿里巴巴的電商，但失敗了，今天的微信卻成功了。所以，企業在互聯網日新月異的變化下，只能制定有效的1年戰略，策略戰術變化以周為單位，這樣才能保證企業的與時俱進。

第九：搞不懂商業模式創意

因為互聯網世界是平的，沒有區域市場之分。傳統時代，還可以做區域品牌老大，互聯網上沒有這個機會。所以，一個商業模式只能存活一個企業，這就是為什麼騰訊模仿阿里巴巴失敗的原因，反過來阿里巴巴模仿微信搞來往，我也不看好。

能否直接面對消費者搞出新商業模式，我看是對所有傳統企業轉型的考驗。未來是直銷時代，管道必然消亡。

三種直銷模式會暢行天下，互聯網直銷、人聯網直銷、社區連鎖直銷。離開這三種直銷模式，傳統企業沒有其他出路。

大分銷的時代未來不存在了，因為管道的存在是因為過去物流、資訊不發達造成的，今天管道的價值沒有了。消費者不會為管道成本買單，消費者需要出廠價購買，這就是阿里巴巴存在的價值。

所以，傳統企業必須好好思考，你的產品如何能直接到達喜歡你的消費者手中，而且讓他們愛不釋手和廣為傳播。

第十：2014年考驗老闆的一年

2013年，準確的說是後半年，讓中國眾多傳統企業覺醒了，開始著急了，也開始彷徨了，因為我們沒有前車之鑒可參照，只有不再管用的過去經驗。

一個企業的成功，99%歸功於老闆;一個企業的失敗，99%歸咎于老闆。2014年，考驗的是老闆。時代會無情的淘汰那些所謂傳統企業家明星，會不斷的迸發新穎甚至是新奇的商業模式，草根創業英雄會崛起。

在互聯網時代，所有行業都不能置身世外，2014年，註定是中國傳統企業轉型元年!