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煮酒品劍48：Google想要改變世界

楊惟雯

Google是線上廣告市場的龍頭，但Google公司創始人時時不忘高談要改變世界。在Google，很看重創新思維。在Google，要求工程師們每週都花一天時間在個人感興趣的項目上。

一、Google的企業文化體系

到底什麼樣的企業文化，才是網路公司所需要的文化？

Google員工工作環境的隨意自如、內部管理的人性和諧、價值觀的正直守法…等方面，都令人印象深刻。

Google公司的創始人是兩位年輕人，一位是勞倫斯.佩奇，另一位是瑟吉.布林。他們當初創辦Google的時候不過20多歲，還是史坦福大學的學生。 Google在這兩位年輕人的領導下形成了與其他公司完全不同的自由企業文化。

Google公司的辦公室擺放著色彩多樣的玩具和各種各樣的遊戲機，公司還提供免費食品。員工每星期要抽出一天時間來照顧大家的寵物。Google公司充滿了浪漫、天真的文化。誠如一位公司代表說，“我們沒有正式的公司文化，這樣比較能激發創意。”

所以，Google公司內部的組織形態是一種非框架、非結構、非固定的狀態，但是竟然實現了非常的效率，實現了高度的穩定，不能不說是一個管理奇蹟。

當Google公司內部出現需要解決的難題、規劃、計畫等任務時，大多時候會組織出一個又一個工作小組，由他們分頭負擔起隨時可能冒出來的專項工作。現在，拉裏.佩奇還是經常把Google公司內部一些員工集中起來“頭腦風暴”。這樣一種獨特的內部文化，打破了金字塔式的等級結構，打破了傳統的管理內耗，打破了員工思維和自身工作範圍的框架，打破了產生官僚主義和自私自利思想的土壤，屬於一種尊重個性張揚、個性解放的管理新思維。

在Google公司內部，對於人的存在和權利的尊重已經深入到公司文化的血液和骨髓。公司內部有數不清的“專案經理”，但是他們的“活”必須自己找，因為謝爾蓋.布林和拉裏.佩奇要求所有的員工將20%的時間用於尋找、確定和爭取通過自己的開發專案，對很多人而言，如果沒有專案，也就沒有在公司存在的價值。員工真正成為一個必須對自我負責的人，管理者也真正成為輕鬆的人。

在企業的價值觀、道德觀方面，Google公司堅持“你可以掙錢而不必做壞事”，在公司內部每個人都必須努力成為一個“極具創新精神、值得信賴、行事正直，而且極大地改變了這個世界的人”。

Google公司提供的搜索結果也是神聖不可侵犯的，金錢購買排名在Google是絕對不行，在維護搜索結果排名的公正性方面，PageRank是唯一的衡量標準，公正性是至高無上。

Google的經營目標-----創造先進的技術來實現其改變世界的宏偉目標。Google將自己定位為創新的源泉，在這裏IT人士可以找到充滿挑戰的工作以及改變世界的機遇。Google人被賦予了承諾和自由，所有的員工被鼓勵將其百分之20的時間花費在自己私人的項目上，而這些項目很可能擁有改變世界的潛力。

Google公司創始人時時不忘高談要改變世界。在過去幾年間，Google將其技術領域拓展到了互聯網搜索領域以外，其雄心壯志似乎已經超越了微軟和雅虎公司。

二、Google的留才策略

搜索引擎巨頭Google總被票選為最佳的就業場所。

在給予員工獨立性的同時，Google公司也提供非常優厚福利待遇。Google公司提供員工免費餐點，早中晚餐全包。

若要往來於辦公室之間，員工可騎乘Segway電動滑板車，或者Green Machine車-----一種適合11歲兒童的玩具車。

健身球與M&Ms巧克力隨處可見，門戶玄關處還有數百盞迷幻熔岩燈(lava lamps)。

公司裏面設有駐診牙醫與家庭醫師看診；請育嬰假的員工可照領75%的薪水；嬰兒出生後兩周內，公司每天補貼50美元當作員工的坐月子津貼。

甚至這裏還保存替辦公大樓或會議室取些怪怪名稱的習俗，比如無理數“e”(2.71828)是第二大樓的名稱；第三大樓則叫做圓周率“pi”(3.14)；第四大樓則命名為黃金比率“phi”(1.61803)。

在北加利福利亞，有四幢大廈構成的Google總部，有玩具、寵物，有“堆積如山”的免費午餐和晚餐，有吃不完的免費冰淇淋，有游泳池和排球場，甚至還有專門的女按摩師——Google員工還有20%的工作時間被要求用來做各項運動，善待聰明的員工保持他們的體力和智慧，運動成Google公司發展的新推力，這正是Google的大智慧。

三、Google打造未來手機

「如果，你有一支神奇的手機，它可以為你做任何事……」這是網路巨人Google宣佈進軍行動通訊市場時，向全世界發出的第一句話；憑著獨門發明的開放式手機作業系統，Google要攻佔全世界的手機。

Android，這是在手機上使用的作業系統，軟體是免費的，原始碼也完全開放。沒錯，就是這兩個關鍵字：「免費」、「開放」；「透過這個作業系統，我們希望由許多人創造出成千上萬個Google Phone。

Android是Google推出的手機作業系統及相關軟體套件的總稱，和微軟的Windows Mobile或諾基亞的Symbain相同。

與其他人最不同的地方，在於Android以開放原始碼Linux為基礎，不需要收取授權金，也不封鎖核心的程式語言，從底層作業系統、中間層平臺、軟體開發工具包和關鍵應用等四大部分，全部開放，並且免費提供給所有人。

對Google來說，目的不在打造以Google為品牌的手機，只要搭載Android，都是Google Phone。 Google Phone有多神奇？在Google開放這個作業系統後，平均每二秒就有一名工程師下載，來自143個國家，逾40萬名科技高手，正在為你打造Google Phone。

■帶來變革一　作業系統與軟體免費，手機更便宜

這個「開放」又「免費」的平臺，將是Google帶動手機世界新變革的力量。

Android發明人安迪．魯賓（Andy Rubin），是Google進軍手機市場最重要的推手，他開宗明義地表示，Google是一家網路公司，全世界使用手機的人口，是使用網路人口的二倍之多，為了實現Google的宗旨：讓全世界人們有平等獲取資訊的機會，Google進軍手機市場，非常理所當然，但有一個前提得先被滿足，「手機必須是每個人都可以負擔的東西。」

目前手機整體售價中，平均有二○％要貢獻給作業系統授權費和軟體開發費；免費的作業系統和軟體套件，意味著手機整體價格將大幅下降，使用者受惠之外，電信商需要花費在手機補貼的支出、以及手機製造商的製造成本都將下降。

■帶來變革二　統一平臺克服格式問題，功能更多元

透過個人電腦和網路，每個人可以輕易的連上線接受各種內容；但在手機規格和電信系統都沒有標準化的世界，連上了手機，卻不保證什麼內容都能得到。

Android作業系統強調的「開放」，是指除了以開放原始碼Linux為核心的作業系統，還開放核心以上的開發工具，最終等於讓最上層的應用程式開發者，在一個統一的平臺上開發內容。因此，不管這些應用將來會被用在什麼樣的裝置上，只要是Android作業系統，內容都同樣可攜。一個不受限於硬體格式的平臺，等於保證了內容多樣化的可能。

■帶來變革三　使用者決定功能，比個人電腦更個人

Google宣佈成立開放手機聯盟後一個星期，又發表了Android軟體開發工具包，就像引頸企待iPhone的使用者一樣，全世界的技術人員帶著好奇和興奮下載了這個工具包。

看出Google Phone的潛力了嗎？現在，全世界有無數技術人員，在為你未來的手機開發新功能。開放式作業系統的意義就在於，允許最多的應用發展可以投入。更多的功能，意味更多的選擇；更開放的環境，也代表使用者可以決定得更多。當硬體的界線被打破，想像一下，那將是讓手機也能像個人電腦，每位使用者可以自行決定需要哪些功能，甚至可以透過網路下載，自行安裝。

■帶來變革四　集全球工程師之力，更貼近消費者

各自為政的產品、挫敗的開發者、強勢的供應商和電信商，正是現階段手機產業的寫照，使用者對於產品的亟思改變，將促使Google Phone的影響力提早發酵，下一支風靡全球的神奇手機，大家都在引頸期盼。

Google集結全球力量設計出來的Google Phone，勢必比iPhone更貼近消費者，當一個個殺手級應用與手機介面全部完成後，新的平臺引爆的手機革命，將令全世界人們期待。