大宅配~ 生活美學

領導力成長110：卓越員工的做事

準則

楊惟雯

【楔子】

1、佔一個山頭叫土匪，佔一片山頭叫軍閥，佔上萬個山頭叫皇帝。

2、佔一個攤位叫小販，佔一片攤位叫老板，占整個市場叫企業家。

3、小金庫一、兩個人用，叫貪汙，十幾個人用，叫私用公款，全單位人用，叫福利。

4、鄉下人往城裡跑，叫掏金，城裡人往鄉下去，叫旅遊，首長往哪裡跑，都叫視察。

5、幾個人勾結叫結夥，幾十人勾結叫幫派，幾百人勾結叫邪教，幾千人勾結叫組織，幾萬人勾結叫黨派。

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【有一種成功叫積累】

1、敬業精神：
一個人有沒有能力在這個世界上生存，看他能不能認真地對待工作。做事能力不是主要的，開始能力差一點，只要有敬業精神，工作能力可以透過學習提高的。但如果一個人缺乏敬業精神，最終失去的是個人信譽。

2、忠誠：
只有忠誠可以建立信任，只有忠誠可以建立親密。企業在招聘員工的時候，絕對不會去招聘一個不忠誠的人；客戶購買商品或服務的時候，絕對不會把錢交給一個不忠誠的人；與人共事的時候，也沒有人願意跟一個不忠誠的人合作……

3、良好的人際關係：
良好的人際關係會成為你這一生中最珍貴的資產，在必要的時候，會對你產生巨大的影響，就像銀行存款一樣，平時少量地存，積少成多，有急需時便可派上用場。難怪美國石油大王洛克菲勒說：“我願意付出比天底下得到其他本領更大的代價，來獲取與人相處的本領。”

4、團隊精神：
在知識經濟時代，單打獨鬥的時代已經過去，競爭已不再是單獨的個體之間的鬥爭，而是團隊與團隊的競爭、組織與組織的競爭。

一個獨立的員工，必須與公司制定的長期計畫保持步調一致。員工需要關注其終身的努力方向，如提高自身及同事的能力，這就是團隊精神的具體表現。

5、自動自發地工作：
一個卓越員工應充分瞭解工作的意義和目的，瞭解公司戰略意圖和上司的想法，瞭解作為一個組織成員應有的精神和態度，瞭解自己的工作與其他同事工作的關係，並時刻注意環境的變化，自動自發地工作，而不是當一個木偶式的員工！

6、注重細節，追求完美：
每個人都要用搞藝術的態度來開展工作，要把自己所做的工作看成一件藝術品，對自己的工作精雕細刻。只有這樣，你的工作才是一件優秀的藝術品，也才能經得起人們細心地觀賞和品味。注重細節，追求完美，細節體現藝術，也只有細節的表現力最強。

7、不找任何藉口：
不管遭遇什麼樣的環境，都必須學會對自己的一切行為負責！屬於自己的事情就應該千方百計地把它做好。只要你還是企業裡的一員，就應該不找任何藉口，投入自己的忠誠和責任心。將身心徹底地融入企業，盡職盡責，處處為自己所在的企業著想。

8、使命必達的執行力：
具有較強的執行力的人在每一個階段，每一個環節都力求卓越，切實執行。具有較強的執行力的人就是能把事情做成，並且做到他自己認為最好結果的人。

較強的執行力的人隨時隨地都想著企業的顧客，瞭解了顧客的需求後，並樂於思考如何讓產品更貼近並説明顧客。

9、尋找方法提高工作效率：
遇到問題就自己想辦法去解決，去克服，找方法提高工作效率。在企業裡，沒有任何一件事情能夠比一個員工處理和解決問題，更能表現出他的責任感、主動性和獨當一面的能力。

10、為企業提好的建言：
為企業提好的建議，能給企業帶來巨大的效益，同時也能給自己更多的發展機會。

為了做到這一點，你應儘量學習瞭解公司的業務運作的經濟原理，為什麼公司業務會這樣運作？公司的業務模式是什麼？如何才能盈利？同時，你還應該關注整個市場動態，分析總結競爭對手的錯誤癥結，不要讓思維固守在以前的地方。

11、主動維護企業形象：
企業形象不僅靠企業各項軟硬體條件，更要靠每一位員工從自身做起，才能塑造外界對企業良好的印象。因為，員工的一言一行直接影響企業的外在形象，員工的綜合素質就是企業形象的一種表現形式，員工的形象代表著企業的形象，員工應該隨時隨地維護企業形象。

12、與企業融合為命運共同體：
企業的成功不僅僅意味著這是老闆的成功，更意味著每個員工的成功。只有企業發展壯大了，你才能夠有更大的發展。企業

和你的關係就是“共存共榮”，不管最開始是你選擇了這家企業，還是這家企業選擇了你，你既然成為了這家企業的員工，就應該時時刻刻竭盡全力為企業作貢獻，與企業成為命運共同體。企業就是你的家，要是家門不幸，你也會遭遇不測。

量變會導致質變----雖本質相似，數量變，說法就變，道理也變。

努力去積累吧！