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WEB 2.0-16﹕臉書瞄準手機廣告

楊惟雯

社群網站龍頭臉書擁有超過9億用戶， 自2009年開放獲選的外部業者使用該公司內部廣告系統後，多家臉書廣告代理商迅速崛起，這就好像10年前網搜廣告的代理商一般。

包括Blinq Media、Kenshoo和Web-trends在內的代理商，旨在協助客戶以更簡便的方式購買臉書廣告。

臉書對這些廣告代理商表示歡迎，因為他們可為臉書帶來新的客戶，並協助處理大量的廣告業務。過去4年來，協助銷售大躍進，臉書營收成長24倍。

雖然臉書內部的廣告銷售團隊直接將優質廣告銷售給大型客戶，但大部分的廣告都還是透過臉書網站內的自助式工具販售，但該系統不易操作，也讓企業傾向聘請代理商代勞。

臉書的廣告代理商不但指導客戶從數千種不同形式、內文和影像的廣告中，購買適合的廣告，還可以讓客戶依據年齡、居住地區和興趣等條件，鎖定特定消費族群。

此外，廣告代理商還提供追蹤廣告效益的工具，例如有幾位使用者點擊了該廣告，或是成為該品牌的粉絲。

這幾年，臉書一直是中小企業青睞的廣告媒介，也是最受美國廣告主青睞的線上平台，2011年營收37億美元，八成五來自線上廣告，與Google互爭線上廣告這塊大餅的對手，2011年市占率28 ％。

而臉書網站會員近9億人，約有一半以行動裝置登入臉書網頁，當臉書愈來愈多使用者轉向行動平台，將使得臉書的線上廣告營收下降。而臉書不曾對這塊領域打廣告，形成行銷漏洞。

所以，為說服廣告商灑錢，不是僅把臉書視為免費行銷工具，臉書近期為廣告主推出三種全新工具，向企業招手，意圖搶食每年760億美元的美國廣告市場大餅，並開拓過去忽略的行動裝置廣告商機。三種工具分別為「Facebook Pages」、「Reach Generator」、「Premeire on Facebook」。

Facebook Pages可讓企業、品牌或名流，藉由近期大改版的動態時報和用戶接觸，智慧型手機版可望在稍後問世。

購買Premeire on Facebook服務的企業，可透過行動裝置等各種裝置，直接和使用者搭上線。用戶在首頁、登出畫面甚至動態消息欄，都會看到企業的影片、折價券或其他廣告訊息。

雖然戴爾、ＡＴ＆Ｔ等業者也是臉書廣告客戶，但大企業在臉書登廣告仍未蔚為潮流。

eMarketer分析師威廉森指出，新工具可望為臉書帶來更多營收，尤其能吸引打廣告不手軟的沃瑪爾和梅西百貨。但她認為，讓企業廣告訊息出現在動態消息欄，可能導致欄位被廣告淹沒，引發使用者反彈。

另外，亞洲是 Facebook未來的一個關鍵市場。根據中國互聯網信息中心的統計數據，中國目前是全球最大的互聯網市場，2011年年底的網絡用戶總數已達到4.57億人。

Facebook入華后，將在廣告業務上對谷歌產生衝擊。依易觀智庫發布的數據顯示，2010年第4季度中國搜索引擎市場份額中，百度占到75.5%，谷歌中國份額僅占19.6%。