大宅配~ 生活美學

WEB 2.0-15﹕Google＋

楊惟雯

「想當年」，2005年12月12日，美國《商業週刊》的封面故事題為「MySpace世代」（The MySpace Generation），《商業週刊》把那些幾乎每天都要到MySpace上逛逛、在網路上生活、在網路上購物、在網路上玩樂……的年輕人稱作「MySpace世代」，並且認為這股力量正不斷擴大。

2011年6月27日出版的美國《商業週刊》以社群網絡作為封面故事，主題為「MySpace的興起與黯然隕落」，內容詳盡描述了MySpace自2003年成立以來，巔峰時期全球用戶超過1億人，之後江河日下、求售無門的始末。

眼看著MySpace由盛到衰，難免會想到南宋詞人辛棄疾《永遇樂：京口北固亭懷古》的名句：「想當年，金戈鐵馬，氣吞萬里如虎！……憑誰問，廉頗老矣，尚能飯否？」

就在《商業週刊》網路版文章刊出後的一星期，求售多年的社群網站MySpace終於找到買家，美國流行歌手賈斯汀．汀布萊克（Justin Timberlake）聯手網路廣告平台「特定媒體」（Specific Media），以3千5百萬美元的價碼向新聞集團買下MySpace。比起2005年新聞集團的併購價5.8億美元，連零頭都不到。

清初戲曲家孔尚任的歷史劇《桃花扇》堪稱古典戲曲的傑作之一，其中《哀江南》裡的名句：「眼看他起朱樓、眼看他宴賓客、眼看他樓塌了」。對照今日MySpace的景況，難免令人滿懷「眼看他樓塌了」的感慨！

網路產業從來就不缺新鮮事，有人樓塌了，另外還是有人繼續起朱樓。MySpace曾經是社群網站中的翹楚，但卻對網路趨勢反應遲鈍，而Facebook、Twitter、Tumblr等社群網站的後來居上，造成了MySpace的失敗。

2011年6月28日，Google又推出社群服務Google＋，比起之前算是失敗的Google Buzz，業界對於Google＋的評價似乎要好得多。

網路界業內人士分析指出，網站停留時間是廣告商非常看重的一項數據。有愈來愈多的人轉向臉書、推特等社交網站來尋找某些諮詢建議，而臉書上的內容一般不會在google的搜索結果中顯示，這讓Google失去了一些可能帶來收入的有價值資訊，Google傳統的收入來源已經受到臉書等新生代社交網站的威脅。

所以，全球網路搜尋龍頭Google新任執行長佩吉（Larry Page）重掌兵符後，推出了Google plus，著眼強打社群媒體服務，志在與臉書（Facebook）和推特（Twitter）等對手一拚高下。Google新增以社群為主的功能，目的用來吸引廣告商。由佩吉麾下大將帶領的產品事業群，可看出他的經營優先要務：搜尋、行動、社群、YouTube、在地商務、廣告和Chrome軟體。

Google plus跟Facebook基本上大同小異，就是公開分享，但是又做了一些優化，例如增加了分類功能，可以將各方面的聯絡人，劃分成不同類別歸入，在每個非類組別中的分享內容都不相同。另外還提供多方視訊聊天。此外，Google將Google+與Gmail整合在一起，而據comScore的數據顯示，Gmail已經在全球擁有2.40億個唯一用戶了。

Google的研究部門首席工程師柯茨（Matt Cutts）表示，Google使用者可點擊稱為「+1」的按鈕，來表示他們對一間公司或產品的喜愛程度。當出現搜尋結果後，谷歌也會顯示用戶的朋友中有多少人愛好這些項目。透過這項新服務，谷歌訪客在搜尋結果中，可以看到自己哪些朋友幫網站點擊「+1」。Google也會將用戶的Gmail聊天名單、聯絡人和像是 Reader等其他谷歌服務中的人特別挑出來，讓使用者一目瞭然。Google也會將一般大眾的推薦數量計算在內，不只是線上的朋友而已。

Google+使用戶可以方便地把社交網絡聯繫人劃分為不同的“圈子”──好友、親戚、同事…等等──他們可以與不同圈子的人分享不同的東西。儘管Facebook現在提供創建“群”的選項，但在默認狀態下，用戶發佈的信息還是發給所有人的。

而Google推出社交網絡產品Google+後，Facebook馬上宣佈提供新的一對一視頻聊天功能，但此功能Google在2008年已經推出，看來是對Google舉措匆促回應。

不過，Google＋能否戰勝已經遙遙領先的Facebook，目前無人敢斷言。