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人間行腳532:無限的你

惟雯說故事

 

日月光半導體公司CEO吳田玉博士曾對「工研院菁英團」做過一場演講,內容非常精彩,全文甚長,請耐心分享。

 

第一段,吳田玉博士自述他的心路歷程:

 

吳田玉博士台大畢業後,留學美國在賓州大學念碩、博士,教了一年書,於1989年加入IBM 研發中心,待了六年,寫了20多篇報告,有12個專利。忽然覺得做研究沒意思,人生乏味,我想這樣的日子下去,再二十年,再寫三十個專利,五十篇報告,對人生有何意義與貢獻?我就去找老闆談我的人生規劃。

 

老闆問我:「你知道你想做什麼?

我說我不知道。

他又問:「為何你不想做現在的事?

他要我回去想兩星期。

兩週後,我再去看他,我告訴他我做研發、寫專利,雖然寫的很好,但並不快樂, 也許這個世界上有更吸引我的東西,我必須走出目前的框框。去那裡?我不知道,但東西南北都好。

 

老闆就派我去做生產,我就到製造部門做了二年,啟發很大,在英國一年,在義大利一年。

以前做研發,覺得我是世界上最聰明的人,一台電腦、一支鉛筆、一張紙,可以做出許多東西,在我看來,在工廠生產的人都是當年數學沒學好的人。
但我真的到工廠做生產,才發現自己是手無縛雞之力。一個生產線機器壞了,我還要看操作手冊,要調溫度、調距離的,我一個星期修不好,但一個技工來,二分鐘就調好了。

 

在生產部門,廿四小時隨時有電話召喚,壓力很大,生產一個產品,萬一機器中途停機造成斷線怎麼辦?

在生產部門這兩年,我學了兩件事,第一就是人不分高低貴賤,你數學好、你物理好,不代表你過人一等 ,我忽然發現自己數學、物理再好都沒用了。以前研發的東西,若無法進行實際生產,即一無是處。

 

我學的第二件事就是實際的世界與自己的認知有所差距。以前以為英國人道貌岸然,但我實際接觸發現並非如此,人就是人,英國人不是中國人,但英國人也決不是我們在小說中、教科書、義和團事件所認知的英國人。義大利人不是英國人,也不是中國人,他們熱情洋溢。

二年在歐洲的生活使我感到世界之大,必須走出去,否則自己的知識領域與生活經驗是脫節的,我們沒能把真正的生命活出來。

 

二年之後,我再去找老闆,說這兩年我很投入、很喜歡這工作,但這工作不適合我,壓力太大。

既然東邊去過了,我就向西走,老闆就送我去亞洲當銷售。

 

我飛到台灣,臺灣的老闆問我:「你會不會喝酒?」

我說我不會,而且會昏倒。

你會不會打高爾夫球?」我說不會,沒打過。

你會不會卡拉OK?」我說不會。

他說:「那你為何來亞洲做銷售工作?

我說我有研發經驗、有生產經驗,有對人的敏感,我知道美國人如何想,也部份知道歐洲人如何想?也許與一般銷售人員不一樣,於是這位臺灣老闆就試用我。

 

我在IBM亞太地區做了四年的銷售工作,我所屬之部門從7個人變成49個人。四年中,營業額從330 Million到1 Billion,有三倍的成長。

四十歲那年, 我人在新加坡住著大房子,有司機、有傭人、有游泳池,薪水兩倍,又有生活加給,認為錢不是一回事,我又不快樂了,決定又要換工作。

 

這樣一個表現傑出又忠誠,而且待遇優厚的人,IBM問我為何要離開?

當時「日月光」亞太區的營業額是10億美金,IBM有880億美金,我自己的事業群有70億。
「日月光」要我做行銷 (Marketing),只有我一個人,我認為在美國公司做事有「玻璃天花板」,不論如何努力,總覺不太對。
結果,我在2000年毅然離開IBM,到了日月光擔任銷售副總裁。

 

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第二段進入主題「無限的你」(The Unlimited You):

 

今日我們來討論三件事:

 

1. Who are you

 

當我們去任何一個會議時,人家會問「你是誰」?要你自我介紹。

一般人往往交換名片,其實這個名片介紹你的只是一個JOB,並不是你,但因只有兩秒鐘介紹,也只好如此,沒關係;但三十分鐘後,人家記得你什麼呢?所以你腦中必須要有一個故事來介紹你自己,這是要點,要讓別人對你印象深刻。

你知道你是誰嗎?

 

2. The Unlimited You

 

臺灣教育是個極端矛盾的教育,我母親每天與人介紹她兒子多聰明、她女兒多漂亮,但當我拿個99分回去,我媽就打我;我說我考第一名,我媽說他不管我第一名、第二名,但就是打我「99分」。

我媽在同事面前就說「我兒子很笨」,可是我不在時, 她就說她兒子多聰明。

 

臺灣的父母如此、老師如此、長官也如此,在背後稱讚,但不在當面稱讚。很少有人在會議中誠心稱讚對方,說「你的確比我高明」。
想想看,如果你說「我太太只會生小孩,其他都不會,」你的婚姻能存在多久?

 

我們從小所受的教育是很受限制的,我小學六年級騎腳踏車去遠足,我媽不讓我去,她說萬一我發生什麼事,她怎麼活?這話你一定聽的很多,父母說、妻子也說。

臺灣的教育是:你這個不能做,那個不能做,因為你還沒長大、你還沒成熟、你會被騙。但在美國的教育就是將小孩放出去,像野狗一樣,可是能活著回來的就很厲害。所以在臺灣,兩個極端式的教育就把我們局限在框框裡。
今天我要跟你們說的是「你們不是研發的人,你一定要從研發為基礎走出你的路,因為你是無限的你,你不是只有研發的你。」

 

3. Food for Thought

 

我常看書及節錄一些東西,看看前人講的話常給我一些啟迪。

以前看孟子「吾日三省吾身」,我不明白,現在我天天做這件事;
我每天待人接物,常反省自己是否講錯話?做錯事?
這些錯有些很微小,不仔細想就不知道。

舉例來說,你有沒有發現你對某些人喜歡,對某些人不喜歡,你喜歡某些餐廳(也許那餐廳又貴又遠)、你不喜歡某些餐廳(縱然那餐聽又便宜又好吃)。 因為,當你與那人接觸時,已經在所做的事情之前預先加了正號或是負號。

 

各位都有交女朋友的經驗,一個最淺顯的例子,你看見一個女孩,「喂,妳好像胖了?」那妳以後都是負號了,這是很簡單的道理。

 

有人無法見到別人的好,例如孔雀開屏時,你要因為美麗而多稱讚,不要跑到後面去說:「屁股上沒毛」。

一個工程師花了三年做了一個研究報告,你跑去說那個數字不對、那個符號不對。人家在向你陳述一件事情時,你不要在雞蛋裡挑骨頭,不要見樹不見林,不要在所有的事情上面加一個負號。

 

所以,要常常反省自己。

要學習如何待人接物,讓自己以後可以被所有的人都加上正號?」

 

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第三段是「如何使自己無限」:

 

1. Who are you?

 

* 你只有兩件事—--才能與時間
父母生下你,IQ已定,可是IQ可以改進,IQ可以隨著教育而增加,而唸書又是用時間來換取的,金錢、愛情、家庭與事業都是用時間來換取的,所以,你的Talents無法改變,但卻可以增進;時間的長短你無法改變,但你能改變的是時間的利用。

 

*我們大部份的人知道自己的缺點,知道自己這個不能做、那個不能做,卻對於自己的優點卻知之甚少。
你知道自己多少呢?要如何才能把你的優點顯示出來?

 

發掘自己的才能

有一本書上說,人有十三個Talents,運動、語言、藝術細胞、購物、IQ、品味……等都是。我第一次看這本書很震驚,才知Mobility(機動性)也是Talent。今天有兩個人,智、賢程度都一樣,「現在要你去美國,誰可以立刻走?」這就是mobility。

 

Talents並非與生俱來,乃是leverage(借力使力)所有身邊的人、事、物的關係而來。

例如:三人賽車,一個人的車有四個引擎,全開,一個人的車有八個引擎,只開了三個,一個人的車有十二個引擎,只有開兩個引擎,誰贏?你的十二個引擎,你開了幾個?

大家看看自己有那些Talents?希望你能全力使用上。

 

2.「要專心」(Be Focus)

 

基本上,Focus與Mobility、Talent並不相違背。

我媽從小就告訴我「唸書要專心」,臺灣的教育也是如此,要我們做事「專心」,但「專心」與人生的選擇有關係嗎?

小時候聽一個故事,有一個撿石頭的女孩,要挑大石頭,挑來挑去,最後只挑到一個小石頭。

我今天要講不一樣的角度,任何一個工作,就如一個彈珠,你花的功夫愈多,愈專心,撿到的彈珠就愈大;但這只是一個顏色,紅的就是紅的,黃的就是黃的。

 

3. Explore the Unlimited You

 

二十年以後,你的口袋有很多彈珠,有幾件事情你要做,第一件事就是你要常去算你口袋中有多少彈珠?一般人是彈珠拿到了以後,放入櫃中不去看,再找尋新的彈珠; 尤其我們學工程師出身的人有很多人常喜歡挑戰自己的短處,而不去加強自己的長處。譬如說你炒菜炒得很好,我已會了,卻去學高爾夫球,會了又學其他的,我說要常常溫故而知新,把炒菜炒的更好,把高爾夫打的更好,然後把這些加在一起,創造我今天的Job。

 

尤其,若你的想法與別人合作,即可結合不同顏色的彈珠,納為己用。

我的意思是說,你不需要是全世界最聰明的人,可是當你周遭有很多顏色彈珠,並且你知道如何利用這些彈珠,你就能成就不一樣的事情。

 

管理階層的人,就是有辦法使別人願意一同來幫你完成一件大事。

人家為何來聽你的?管理幾個人與管理幾萬人的道理是一樣的,就在於你的領導風格

臺灣許多主管一直是「為何你這麼笨,我這麼聰明」,這樣就永遠無法用人,應該反過來,「為何我這麼笨,你這麼聰明?」你愈推崇別人,別人會從心裡尊崇你。這其中的道理自己去想。

 

各位立志做研發,我恭喜你,但若心中有不一樣的火就要讓它燃燒起來。我希望你們要變成領導,格局要大,什麼事也能做,什麼事也敢想,臺灣教育出來的人太守本份,今日,我們不是不要守本份的人,更我們更需要的是做大事的人。

 

廣結善緣,多去瞭解別人,最重要的是多去瞭解別人所做的事對你有何幫助?
我們基本上就是不喜歡去謝謝別人、去稱讚別人;謝謝別人不一定是要請吃飯,有時簡單的拍拍肩膀;做主管的面對默默耕耘的部下,平時你有謝謝嗎?你為何不把慷慨稱讚分給同仁與部屬呢?

當主管的人,你若不對部屬說謝謝,不對部屬說我需要你,你們就不會有共生的關係

若你對太太說她除了會生孩子外,什麼都不會,你們就不會有共生的關係。

 

另外一件事是交朋友時,不能一直是太聰明,一個人若太聰明就會交不到朋友;若太笨,也會交不到朋友。有時要聰明,有時要笨,而何時該聰明?何時該笨?這就是智慧

有人就是人緣好,人緣好的人絕不是笨人,他知道何時表現聰明、何時表現笨拙一些,他有這個智慧。

 

4.Expand your knowledge space

 

一定要唸書,要多唸書,什麼書都要唸。

要多與人講話(conversation)。

人都知道IQ、知道EQ,但你知道GQ嗎?

GQ 就是天上的事他知道一半,地上的事他全知道,這種朋友就是「友直、友諒、友多聞」的第三種「友多聞」。我希望大家儘量培養你的GQ!

 

我很喜歡看電影,看電影讓我瞭解那種文化中的有趣的事;

我也喜歡看小說,在飛機上我若不想睡的話,不是看小說就是看電影。

我與客戶交談的時候,大家最喜歡談的第一就是新聞,昨天發生什麼事,今天發生什麼事,第二談的就是醫療,大家都怕死,這個年紀了,大家身上多少都有一點小毛病,如果你能提供養生之道,為朋友的痛風提供一些醫療的資訊,吃什麼?喝什麼?你就贏得一份友誼。

我請問大家,這種知識你在台大學過嗎?在工研院學過嗎?

 

你若沒有IQ、 EQ、GQ,今天很難在這個社會中做大事

我今天在這裡向你們演講,搏命演出,主要希望把層次拉高,希望你們不單是只做研究,也要把眼光放遠,要做大事。

有人說我講這些話是打高砲,我無所謂,但今日你們中間有一位起來做大事了,我就賺了,而且是大賺了,一個國家、一個公司真正的領袖有一個、兩個就行了。

我講這話,是希望你們的生活態度要改變,你們沒變成leader,可是你們手下的人變成leader,我就賺了。

 

也許你會說:「這事我做不到」!

我不是要你今日就做到,我跌跌撞撞,真正想事情是28、29歲,我想了20年,今日才在講,並且還在想,諸位也至少要20年的功夫,但有些事情是20年後想的事,有些卻是今天就可以想的事。

譬如今日回去在車上,你就可以想:「我是誰?與我共生食物鏈的人是誰?我如何與他們相處?

我向各位講,坊間有很多motivation的書或是演講,我鼓勵大家多看、多聽,因為有潛移默化的功效,我第一次接觸motivation的書,是一位同仁對我很好,他給我一套TAPE,要我在車上聽,我心想:「你簡直是吃我豆腐嘛!還不是傳教那一套。」可是我一聽就上癮了,我給別人聽,我自己後來聽了十幾套,我的生命從那時開始改變,我開始想很多的事。

你們要多聽,講的人一定是從他生命中體會出來的道理,你多聽了,也可以理出自己的一套;不要吝嗇與人分享,分享愈多,自己心理建設也愈好,要想像自己很高大。

 

我在研究所唸書的時候,有一位來自新加坡的優秀同學,又瘦又小,卻去追來自臺灣一位聰明、漂亮、兇悍、英文好、個兒高的女同學,雖然沒追成功,但他們也成了好朋友,一起吃飯、看電影;當時來自臺灣的男生,有的是電機系、有的打籃球,個兒高大,但沒一位敢追她。

有一天我問這位來自新加坡的男生:「你比他矮一個頭,你怎敢追她?」

他說:「我雖然長得瘦小,但我認為我很高大。」

 

為這件事,我體會很大,人不是外在的你,乃是裡面的你,為何很多人可以做到平常外面人以為他做不到的事?

 

今天在職場上,你為何不能把自己想的很高、很大呢?

你為何不能當工研院的院長?你為何不能創業?你為何不能做一個大的研究計劃?

如果一開始就說:「我不行,我不行,」那你是一開始就把自己打敗了。

 

5. Kindergarten Basics

 

這是一本書,是一位傳教士寫的,他說我們人生所有需要學的事在幼稚園時就學到了。

* 所有東西要分享 (Share everything)

* 玩遊戲要公平 (Play fair)

* 不要打人 (Don't hit people)

* 物歸原位 (Put things back where you found them)

* 自己弄髒的,自己收拾乾淨 (Clean up your own mess)

* 不要拿別人的東西 (Don't take things that aren't yours)

* 傷到別人要道歉 (Say sorry when you hurt somebody)

* 走在外面時要注意交通,要手牽手,走在一起 (When you go out into the world、watch out for traffic、hold hands、and stick together)

 

你是你,把完整的你、無限的你活出來,一個人最悲慘的事就是上帝、祖宗、父母給你的東西,你只活了三分之一,你對不起上帝、祖宗、父母。

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