WEB 2013-24：淘寶網軍來襲
楊惟婷
淘寶網軍來襲，或許這一回合稱為保衛戰更為合適。
悄悄地，出現在我們身邊的「淘寶網」廣告一夕之間變多了，公車車身廣告、公車站牌廣告、廣播節目、電視廣告乃至於最直接的網路廣告…，尤其相對應金融海嘯所引起的經濟不景氣，淘寶網的廣告攻勢雖然低調，卻也相對的很引人注目。
淘寶網台灣站早已悄悄的成立，一如淘寶網一慣的低調作風，這個不景氣的時局或許正是這種B2C的拍賣或者銷售網站的最好時機，因為消費者在節衣縮食下，但又不得不消費之時，只好上網找二手貨或者是低價商品，也因此趕緊在這個時候，在大家每天都會接觸到的地方製造曝光度，以喚醒人們對於淘寶網的記憶。
根據調查，「淘寶網」目前擁有超過8,000萬以上的用戶量，每天超過人民幣三億元以上的成交量，表面上看起來似乎是免費的服務，然而其營收的來源除了少數的付費店家賣主之外，同樣阿里巴巴集團底下的第三方支付工具「支付寶」可以說幫淘寶網賺了不少錢。因為從用戶角度看似免費的服務，其實付款到收費的保障交易，甚至是存放在支付寶裡面未提取出來的錢所產生的利息，無疑是一筆不可小觀的金額。
在阿里巴巴創始人馬雲所寫的《天下沒有難做的生意》中，就說到跟eBay打第一場聖戰的策略方法，當時eBay透過各種正規戰的方法封鎖淘寶網崛起，然而馬雲卻透過悲情民族主義的訴求，鄉村包圍城市的策略，加上內地特有的草莽式手法，以及完全免費的服務，翻盤成功的戰勝了外來者eBAY，甚至讓eBAY幾乎要退出中國市場。
現在，大陸最大拍賣網站淘寶網強龍壓境，台灣電子商務業者不得不擔憂，今年電商競爭將趨於白熱化，市場恐重新洗牌。
面對強敵入境，雅虎奇摩及PChome Online網路家庭大聲疾呼，這不是單純電子商務業者的競爭，而是兩岸網路經濟發展不對等的議題。
台灣電子商務業者表示，淘寶網平台上的商品就多達8億件，加上價格便宜吸引人。在淘寶改善界面、降低台灣用戶註冊門檻，還有金流、物流等議題獲得解決後，台灣網友及批貨的賣家都趨之若鶩。
淘寶網海外業務部總監李芃君表示，到2012年11月份為止，台灣已經有50萬網友註冊。預期未來3年內，淘寶網的台灣會員將上看300萬人。換算下來，平均每天將新增2,200名會員。
Yahoo!奇摩拍賣事業部副總經理顧昌欣表示，淘寶網進軍台灣，2012年還只聞樓梯響，但2013年可以感受到明顯的競爭。Yahoo!奇摩拍賣一直以來都面對很多的競爭，除了淘寶，還有其他電子商務平台，消費者花費確實有重新分配感覺。
但顧昌欣提醒，台灣網友跨海去淘寶買商品，需要了解商品品質、售後服務，及退換貨等事宜是否完善。顧昌欣表示，淘寶的競爭，不是單純的電子商務業者競爭，而是兩岸經濟戰的議題。
此話怎講？台灣網友喜歡上淘寶買東西，而大陸買家喜歡台灣製的產品。但大陸網民根本就看不到台灣的電子商務網站，簡言之，台灣重要網站都被對岸封鎖，即使大陸買家想在台灣網購平台買東西，也無從買起。
PChome Online網路家庭也表示，台灣電子商務的產品再好，但也苦無機會去展現。該公司呼籲政府應正視兩岸電子商務經營環境不對等的情況，應盡力協助台灣網路產業突破此困境。
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