大宅配~ 生活美學

煮酒品劍篇8：品質管制、6S現場管理法

楊惟雯

美國著名品質管制專家、全面品質管制的創始人費根堡(A. V. Feigenbaum)曾說過：“品質是一種道德規範，把追求卓越視為光榮”。海爾就是把這一道德規範發揮到極至，而形成了自己獨特的品質文化。 

一、海爾營造品質文化的五步曲

噴飯集5

夠淫蕩嗎？

煮酒品劍篇7：OEC管理模式、3E卡

楊惟雯

一、差不多先生傳

你知道中國最有名的人是誰？

提起此人，人人皆曉，處處聞名。他姓差，名不多，是各省各縣各村人氏。你一定見過他，一定聽過別人談起他。差不多先生的名字天天掛在大家的口頭，因為他是中國全國人的代表。

噴飯集4

火燒阿房宮

某日上課談到秦朝歷史時

老師問小明 : 「王小明，你知不知道阿房宮是誰燒的。」

小明 : 「老師，我不清楚 ...... 但保證不是我燒的。」

煮酒品劍篇6：海爾、OEC管理模式

楊惟雯

“什麼叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。

什麼叫做不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。”——張瑞敏

在企業經營過程中，管理者是否經常有這樣的疑惑︰