領導力成長96:工作到位
楊惟雯
【楔子】
魔鬼永遠藏在細節裡。
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【工作到位】
什麼叫工作到位?
1.彙報工作,重點說結果
不要告訴老闆工作過程多艱辛,你多麼不容易!老闆不傻,否則做不到今天。舉重若輕的人老闆最喜歡,一定要把結果給老闆,結果思維是第一思維。
2.請示工作,先擬妥腹案
不要讓老闆做問答題,而是要讓老闆做選擇題。請示工作至少保證給老闆兩個方案,並表達自己的看法。
3.總結工作,要描述流程
做工作總結要描述流程,不只是先後順序邏輯清楚,還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點。
4.佈置工作,要建立標準
工作有佈置就有考核,考核就要建立工作標準,否則下屬不知道如何做,做到什麼程度才是最合適的。標準既確立了規範,又劃定了工作的邊界。
5.關心下級,要聆聽過程
關心下屬要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細做好。關心下級就是關心細節,明確讓下級感動的點和面。
6.交接工作,不要去藏私
把工作中形成的經驗教訓毫不保留的交接給繼任者,把完成的與未竟的工作分類逐一交接,不要設置障礙,使其迅速進入工作角色。
7.回憶工作,交流說感受
交流多說自己工作中的感悟,哪些是學到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
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【跋】
一個國家,皇帝忙,就代表國家即將滅亡。
一個軍隊,將軍忙,就代表軍隊即將滅亡。
一個家庭,支柱忙,就代表家庭即將破裂。
一個公司,老闆忙,就代表公司即將倒閉。
領袖每天該幹的事就是把握方向,分析市場,戰略佈局,制定方法。
一個領袖如果整天窮忙著,就失去了領袖的價值和意義……。
比爾蓋茨也說過:"一個領袖如果整天很忙,就證明一件事,領導能力不足。"因此,當你總是很忙的時候,就問問自己:
1、 我在忙什麼?
2、 我為什麼會這麼忙?
3、 我在忙的事有多大的價值?
4、我在做的事,有沒有部屬會做?
(參考資料源自網路)
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