大宅配~ 生活美學

物流寄情4：大宅配的第二個春天

楊惟雯

眾裡尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。

                          ——（宋）辛棄疾《青玉案》

企業經營，最後是對員工的一種承諾、一種責任。

也唯有不斷地塑造企業願景，才是企業百年經營的活力泉源。

一、大宅配的通路夢迴

1998年，在專業考量下，環谷控股成立了環普宅配子公司，專營Nestle、Quaker的B2C宅配業務，以區隔環緯的零售物流配送業務。

2000年3月，為開發自有通路，以穩定長期3PL物流貨源，大宅配公司創立，並定位郵購型錄公司，正式跨足無店舖販賣。俟後，環普宅配也功成身退。

大宅配在經歷28期發刋的累積虧損，一次一次的打擊試煉後，最終，因為有效名錄青黃不接與商品開發能力不足，而畫上休止符。

二、大宅配的第一個春天

商者無域，當時機再臨，大宅配進行一次企業改造。

2005年7月，客服中心（Call-Center）業務型態加入營運，大宅配借勢跨足以資本運營的準商流(客制化)商業模式。

三、思索中的大宅配電子商務模式

經歷歲月洗禮，腦中逐漸心明澄淨，也隱喻了未來的無限可能。

長期以來的創業磨難，讓我深信，大宅配不鳴則已，再鳴必定驚人。