生活隨筆6:收到未訂貨的包裹應如何處理?

大宅配

 

遇此問題的解決方法是:

1、將郵寄來的資料詳細記下

例如收到的時間,寄出的郵局等,至少應該都會有包裹或掛號的號碼。

2、到郵局去買存證信函

一式四份例如:某月某日收 到貴公司寄發之某物,掛號單號為某號,本人並未訂購該物品,請貴公司詳察,並於本存證信函送達日起三十日內,儘速派員取回。依消費者保護法第二十條第一項規定,本人不負保管義務,如有毀損由貴公司自理。

如需本人將該物品寄回者, 請於七日內將郵資(看他寄來時貼多少郵資)及處理手續費(另加100元)共計某元,現金袋寄至某地址某人收。逾三十日者,依消費者保護法第二十條第二項,視為貴公司拋棄該物品,本人將予以自由處置。切勿自誤!   

3、副本寫 中華民國消費者文教基金會(10656台北市大安區復興南路一段 390號10樓之2),到郵局寄出,郵局會留一 份(郵局存證用) 。

 

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