台灣逍遙遊16:陸客最愛的台灣伴手禮

楊惟雯

 

在觀光局的統計中,外國旅行團來台購買力最強的就是陸客平均每人每日開支中就有一半是拿來購物,與他國旅行團花較多錢在飯店、餐飲的情況大異其趣。

一份陸客境外消費調查顯示,2011年陸客在台每人平均消費達1.1萬人民幣,約合5.2萬新台幣,超越赴香港、澳門的開銷。且在亞洲地區陸客去年在台的消費力道僅次於在日、韓。

值得注意的是,2012年前6個月,銀聯卡在台刷卡和提現都「翻倍暴衝」。大陸消費者上半年在台「消費貢獻」高達415億元台幣;而台北101大樓、SOGO百貨和故宮博物院,是陸客三大主力消費地點。

 

那麼,陸客團最愛買什麼?

相較於陸客在香港購物以服裝、化妝品為最大宗,目前,來台陸客最喜歡買的是點心類的伴手禮有台灣特色單價相對低能帶回去分贈親友,如此,往往一買就是好幾盒、好幾包。

 

首先,你我熟知的名產如茶葉、鳳梨酥不在話下。

其次,陸客買氣第二強的是珠寶玉石類,台灣的地方特產多元,本國觀光藝品業者之間也形成市場區隔的默契,例如讓陸客到花蓮時買玉石、台東買珊瑚、阿里山買茶葉、台北買名牌精品......。

 

但近期,在港資操作下,鑽石更成為中國團套裝行程中的「高雄名產」。故事是這樣開始的……

港資業者卯勁打造「台灣故事」,當行程來到高雄後,經營陸客商機經驗豐富的香港觀光業者,率先推出了鑽石專賣店,標榜高雄加工出口區是東南亞最大鑽石加工集散地,可以買到又好又便宜的鑽石。

走進香港人投資經營的捷達珠寶店,六百多坪、挑高氣派的大賣場播放著使人振奮的快節奏音樂,台籍總經理張妮妮說這是亞洲最大的珠寶單店。

看準陸客喜歡大場面,還有鑲嵌室、貴賓室,甚至提供免費小巴士,讓希望有更長時間選購的豪客趕上已經轉往其他行程的團員們。

有趣的是,配合陸客團行程的高雄鑽石店常是清早七點半就開門,像捷達早上曾創下門外一次停了二十幾輛遊覽車的紀錄,但中午過後就人客稀落。

捷達已準備再擴建八百坪的新店面,現有150員工也要增聘到200多人。

 

最近,港資業者又聯手打造出的「新題材」--台北市內湖的「鐘錶專區」;因為有內湖高科技園區,可以跟鐘錶加工、設計的故事連結,導遊會先介紹途經的宏碁、仁寶、明基等知名科技業大樓,加強說服力,然後就帶陸客到你沒聽過牌子的鐘錶專賣店。

 

當然,台灣業者也當仁不讓,在台灣題材上火力全開,例如台灣菸酒公司就接到客戶訂製菸盒精美、加印大大的「日月潭」、「阿里山」字樣的寶島菸,業者低調透過導遊拿到遊覽車上販售,讓不少愛抽菸的陸客對這個比市價貴一倍的紀念品大掏錢包。

 

另外,能打動陸客的「台灣特色」商品十分多元。

除了各景點紀念T恤超好賣,故宮珍藏品如翠玉白菜的系列仿製紀念品超夯,鄧麗君基金會在台北一○一大樓觀景台樓下,也設櫃熱賣她的專輯CD;甚至一般超商、藥妝店還有意想不到的日用品,如平價面膜……等等,亦大受陸客歡迎。

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